Как ООО «ОКИ-ДОКИ» собирает, использует и защищает ваши персональные данные. Редакция от 23 сентября 2026 г.
1.1. Настоящая Политика определяет, как ООО «ОКИ-ДОКИ» (ИНН 6679180001, ОГРН 1246600056120), юридический адрес: 620023, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Якутская, д. 10, кв. 25 (далее — «Оператор»), обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта 3191921.ru (далее — «Сайт»): формы заявки, формы обращения к руководству и формы отзыва.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (в части врачебной тайны).
1.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных — генеральный директор Коковин Валерий Александрович.
1.4. До отправки любой формы пользователь даёт Согласие на обработку персональных данных — это самостоятельный документ, он не входит в состав Политики.
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Приём заявки на вызов, связь с пациентом или заказчиком | Имя, номер телефона, описание ситуации, в том числе сведения о состоянии здоровья, которые пользователь сообщает сам | Согласие, в том числе на обработку сведений о состоянии здоровья (ст. 10 152-ФЗ) |
| Рассмотрение обращений и жалоб руководству | Имя, телефон, текст обращения | Согласие; обязанность рассмотреть обращение (59-ФЗ) |
| Публикация отзывов | Имя (в той форме, в какой его указал автор), оценка, услуга, текст отзыва; телефон — только для уточнений, не публикуется | Согласие |
2.1. После оказания медицинской помощи данные пациента обрабатываются в медицинской документации на основании договора на оказание платных медицинских услуг и требований 323-ФЗ.
2.2. Сайт не использует сервисы веб-аналитики и рекламные cookie. Биометрические персональные данные через Сайт не собираются. Рекламные рассылки без отдельного согласия не осуществляются.
3.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицам из раздела 4, блокирование, удаление, уничтожение.
3.2. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
3.3. Базы данных, в которых записываются и хранятся персональные данные граждан РФ, находятся на территории Российской Федерации.
Данные передаются только в объёме, необходимом для цели: хостинг-провайдеру Сайта и почтовому сервису Оператора (ООО «Яндекс») — для технического хранения и доставки заявок и отзывов; государственным органам — по их мотивированному запросу в случаях, предусмотренных законом.
Данные хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия, если более длительный срок не установлен законом (например, для медицинской документации).
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие. Для этого напишите на okidoki-smp@yandex.ru или позвоните по единому номеру +7 (343) 319-19-21. Ответ направляется в срок, установленный 152-ФЗ. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, защищённое соединение (HTTPS), обучение сотрудников правилам обработки персональных данных и врачебной тайны.
Оператор может обновлять Политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.